早些時(shí)候網(wǎng)約車瘋狂補(bǔ)貼的日子不復(fù)存在，現(xiàn)在還能堅(jiān)持做網(wǎng)約車司機(jī)的車主們大多還是把網(wǎng)約車當(dāng)成了一份職業(yè)，那么如何有效增加網(wǎng)約車收入成了眾多網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)心的問題，下面讓網(wǎng)約車寶典小編來為大家介紹下接單技巧。

1、地圖

問：如何在司機(jī)端內(nèi)設(shè)置地圖導(dǎo)航?

答：點(diǎn)擊【滴滴司機(jī)】客戶端，進(jìn)入【我】的頁面，在【設(shè)置】中找到【記住導(dǎo)航軟件挑選】，即可設(shè)置或替換默許導(dǎo)航。這樣能夠便利您運(yùn)用自己常用的導(dǎo)航軟件更易于您的作業(yè)。

2、信息被占用

問：注冊(cè)時(shí)顯現(xiàn)車牌信息被占用怎么辦？

答：車牌號(hào)被占用，可能是由于您的車牌號(hào)之前注冊(cè)過了。由于這一原因?qū)е聼o法完結(jié)注冊(cè)時(shí)，能夠在該頁面上點(diǎn)擊【申述】欄。申述成果會(huì)在15個(gè)作業(yè)日內(nèi)以短信方法通知申述人和被申述人。相關(guān)處理進(jìn)展可在【效勞中心-申述進(jìn)展查詢】檢查。

3、賬號(hào)封禁

問：為什么我的賬號(hào)會(huì)被封禁？有哪些可能的原因？

答：

（1）三證（身份證、駕駛證、行駛證）材料不完全或信息不一致，會(huì)導(dǎo)致校驗(yàn)不經(jīng)過，從而使賬號(hào)被封禁；

（2）因作弊、違規(guī)收費(fèi)、虛偽信息等惡性行為，不滿足渠道效勞規(guī)矩的賬號(hào)，滴滴會(huì)對(duì)之進(jìn)行封禁處理。

（3）不符合以上兩種狀況， 但仍被封禁的，請(qǐng)撥打400-000-0666，供給身份證號(hào)和封禁時(shí)刻，聯(lián)絡(luò)客服為您解惑哦。

4、三證校驗(yàn)未經(jīng)過

問：三證該怎么補(bǔ)齊？

答：出車前，司機(jī)端體系會(huì)經(jīng)過彈窗請(qǐng)您補(bǔ)齊材料，點(diǎn)擊【去彌補(bǔ)】，便可按照提示補(bǔ)齊材料。部分城市的司機(jī)也能夠前往線下車主沙龍，現(xiàn)場(chǎng)處理。

5、歹意投訴

問：遇到乘客歹意投訴怎么辦？

答：歹意投訴是司機(jī)們最為頭疼的現(xiàn)象之一。作為應(yīng)對(duì)，司機(jī)能夠在乘客提出改動(dòng)行程、或許設(shè)法刁難時(shí)，及時(shí)向客服報(bào)備，客服電話是400-000-0666，或許及時(shí)聯(lián)絡(luò)公司駕管。別的，司機(jī)們也能夠測(cè)驗(yàn)裝置行車記錄儀，便利往后申述取證。

6、星級(jí)怎么核算

問：車主的星級(jí)怎么核算？

答：總星級(jí)等于最近100個(gè)乘客評(píng)估星級(jí)（限1年內(nèi)）的加總平均，每天零點(diǎn)往后進(jìn)行更新，顯現(xiàn)在司機(jī)端【我】的頁面中頭像下方，點(diǎn)擊可進(jìn)入檢查概況界面。

7、星級(jí)與派單

問：車主星級(jí)會(huì)影響體系派單嗎？

答：星級(jí)不是體系進(jìn)行派單時(shí)的直接考量要素，效勞分才是哦。但值得注意的是，星級(jí)與效勞分其實(shí)是掛鉤的，也就是說，差評(píng)會(huì)經(jīng)過效勞分，影響到接單，所以仍是要爭(zhēng)奪五星！

8、撤銷判責(zé)

問：什么狀況下訂單撤銷了會(huì)影響司機(jī)效勞分？

答：乘客有責(zé)撤銷，不影響司機(jī)成交率和效勞分。什么狀況下會(huì)斷定乘客有責(zé)呢？首要如下：乘客歹意撤銷、乘客效率撤銷；司機(jī)正在去接乘客的路上，乘客撤銷；司機(jī)現(xiàn)已抵達(dá)或許即將抵達(dá)上車點(diǎn)，乘客撤銷。牢記：如果是司機(jī)有責(zé)撤銷，仍是會(huì)影響成交率和效勞分的哦，切不可挑單、拒載或誘導(dǎo)乘客撤銷?，F(xiàn)在，滴滴大數(shù)據(jù)撤銷判責(zé)模型全面升級(jí)，判別精準(zhǔn)度大幅進(jìn)步，請(qǐng)司機(jī)們定心接單。

9、參加方法

問：滴滴快車有不同的加盟方法，派單會(huì)有不同嗎？

答：不管參加方法怎么，派單規(guī)矩和算法都是一樣的，不會(huì)厚此薄彼。

10、主動(dòng)付款與星級(jí)

問：有些乘客設(shè)置了主動(dòng)付款，常常忘掉評(píng)估，會(huì)對(duì)星級(jí)造成影響嗎？

答：許多司機(jī)師傅都不知道這個(gè)狀況，憂慮由于沒評(píng)估會(huì)影響效勞分，星級(jí)的核算只針對(duì)1年內(nèi)最近100個(gè)給出評(píng)估的訂單，所以忘掉評(píng)估的乘客，影響不到司機(jī)的星級(jí)。

歸根結(jié)底，網(wǎng)約車司機(jī)要想提高收入，勤快跑車是一方面，但更多的是掌握相應(yīng)的技巧和解決辦法。